Где и как я могу забрать свои покупки?
Как только статус покупки измениться на "Покупка на складев Варшаве" можете сразу формировать счет и выбирать наиболее удобный способ доставки и оплаты.
Покупки можете забрать следующими способами:
- Venipak терминал
- Venipak пункты выдачи. Как только ваши покупки будут доставлены в Venipak, вы получите SMS с кодом для получения посылки. Посылки в Venipak пункте храняться 5 рабочих дней.
- Venipak курьеры в рабочие дни могут доставить ваши посылки по наиболе удобному адресу.
- Click&Collect пункты DPD.
- DPD курьеры могут доставить ваши посылки по наиболе удобному адресу.
- Click & Collect пункты Omniva.
Время работы, адреса терминалов и пунктов выдачи Venipak можете найти здесь.
Ареса пунктов выдачи DPD и их рабочее время можете найти здесь.
Адреса пунктов выдачи Omniva можете найти здесь.
Общие вопросы
Мой профиль
Мои заказы
Какие максимальные размеры допустимы для одной посылки?
Когда мои покупки, полученные на персональный адрес, прибывают на основной склад в Варшаве?
Было отказано в принятии моей посылки на складе EshopWedrop. Почему?
Как я могу отслеживать передвижение своих покупок и понять что они доставлены в страну назначения?
Заказал (-а) вещи, но пока не вижу их в системе сайта EshopWedrop. Почему? Что нужно делать?
